購買淘寶商品6個小技巧,讓您不再買到地雷商品

購買淘寶商品6個小技巧,讓您不再買到地雷商品

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購買淘寶商品6個小技巧,讓您不再買到地雷商品

  • 淘寶網上琳瑯滿目的商品,便宜又好買,也有許多新奇又有趣的東西,等待我們去挖掘,可以說是海淘淘,樂淘淘

  • 但是商家眾多品質難免良莠不齊,免不了買到品質不良的產品,所以在這裡要教大家降低在淘寶購買到地雷商品的方法,總結有以下6個小技巧 ↓↓↓↓↓

  • 搜同款
  • 商品銷量
  • 店家等級
  • 商品介紹
  • 商品評價
  • 旺旺客服

1.搜同款、找相似

在這邊我們實際用現在抖音上流行的兔耳帽並用手機淘寶來做示範

淘寶抖音帽搜尋
淘寶收藏
找相似

圖片來源:萌萌兔SKY天使

  • 在搜尋欄打上抖音兔耳帽,找一個喜歡想買的款式

  • (這邊搜出來的兔子帽款式都差不多,如果是其他商品差異就會比較大,或關鍵字改成抖音帽就不會限定找到是兔子)

  • 點入商品頁面,將頁面下的收藏點選,變成紅心已收藏,在到我的淘寶→我的收藏→收藏的商品右下方點選找相似

  • 就會找出與你選擇商品最相似的商品清單

  • 清單出來後,再選擇自己有興趣的商品和比對同款商品上價格的差異,才不會買貴了哦!

  • ps:在手機淘寶長按住商品圖片,就可以直接找同款了哦!

2.看商品銷量、付款人數

付款人數
找相似

  • 在打入商品名稱後,可查看下銷量的標籤,或付款人數,越多人購買也是選擇商品重要的指標

3.看店家等級、店鋪印象

淘寶店家等級表

  • 上圖淘寶店鋪等級表,新手建議購買銀皇冠等級以上的店家,或天貓商城,踩雷的機率較低

  • 查看店家的店鋪印象,有追蹤的粉絲數、店鋪好評率以及商品描述、服務、物流等方面,是否都高於平均水準

  • 選擇店鋪名子旁邊有金牌賣家的獎章,有此獎章代表店家商品及各項服務都比同行高,且持續了一段優良的時間才有此殊榮

4.商品介紹是否詳細完整

抖音帽產品介紹
抖音帽試戴

圖片來源:萌萌兔SKY天使

  • 是否有影片?圖文介紹是否詳細?越完整的介紹對買家購買商品越有幫助

  • 如要購買抖音兔子帽,要注意的有:兔子帽的尺寸大小、材質、造型款式、顏色、功能、包裝有無、細節展示、使用方法、商品色差、如何清洗、保存方法、是否有異味、是否含電池(發光發聲)等等

抖音帽細節介紹
抖音帽細節介紹

  • 抖音帽已開發出各種動物款式,如貓咪、小熊、小鴨、小豬、小狗等等

  • 功能方面增加有發光、發聲的功能,發光發聲代表有裝電池,需要轉運的朋友要多留意啦!

抖音帽小鴨款式

5.商品評價 (寶貝評價)

  • 到此您對要購買的商品及店家已有基本的了解,下標前不放心的話不妨再看看寶貝評價吧!

  • 在商品頁面點選評價標籤或往下滑動,即可看到寶貝評價人數、買家相冊、問大家都是可以做為購買的參考依據


寶貝評價
寶貝評價

  • 在點進寶貝評價中,有細分許多的標籤,第一個我會看的是好評與差評的比例,如果差評比率太高的話商品應該有問題,就建議不要購買

  • 接下來我會察看 “差評” 及 “有圖” 這兩個標籤,看看給差評的買家說了什麼,及為什麼給差評的原因,再分析看看商品適不適合購買  (單價較高猶豫不決的商品我都會看仔細點)

  • “有圖”標籤,通常是買家分享收到商品的照片或試穿、試用照,買家分享的照片有極大的價值,底下還有買家對商品的評價,在這的真實性就高達9成以上,也可以看到商品介紹上看不到的小細節

  • 通常商品照片都會經過美化處理,如模特兒試穿衣服(怎麼穿怎麼好看)、打光、修圖、拍攝技巧,而可能商品有色差,美美的對買家會有衝動性購買,但實際商品可能沒這麼好。看看買家分享的照片,將一切都攤在陽光下,賣家所美化的商品是否對其他買家也有加分的效果

  • 買家相冊,大部分是好的觀點及買家經典照片和影片,可作為參考


問大家評價頁面

  • 問大家,買家賣家都可回答,買家回答是有購買過商品的買家隨機抽選的。上面有分類各式各樣的問題,方便買家瀏覽,例如:如何清洗呢?會不會掉毛?推薦哪個款式好看?味道重不重?建議對在意的地方多看一下買家評論

6.旺旺服務

旺旺客服點此
旺旺客服回答

  • 看過上述許多照片及買家評價後,如對商品還有疑問的話,直接詢問賣家也是很好的方式呢!

  • 雖然對方是大陸的賣家,但是Terry在這邊也都是用繁體中文直接跟對方溝通,並沒有轉換簡體中文基本上語言沒有太大問題

  • 有時我也會打個表情符號給賣家,看看店家的回應速度,通常大部分的店家也有設定自動諮詢功能如上圖,有需要的話也可多加利用

  • 賣家能提供的服務有哪些呢?

  • 商品諮詢:有些商品可能比較冷門,沒這麼多人購買,且賣家沒有提供詳細的介紹照片,這時我們可以直接使用淘寶上的旺旺通訊軟體,來請賣家提供協助,如照片、使用教學影片、通常賣家都很熱心幫忙介紹

  • 訂單諮詢:如下訂商品後,發現地址錯誤,可聯繫賣家即時更正,和有些下訂的商品需更改訂單價錢或運費,也都是從這邊提出。如商品何時發貨呢?是否包郵呢?多少錢免運呢?買多少是否有折扣?殺價等等,就看各位的臉皮厚薄程度及功力啦!

  • 物流運送:商品運送過程難免遇到問題,最常遇到的有集運倉庫拒收貨件、物流資訊好幾天沒更新、商品分包多單號變成無主件,這時就要請賣家提供詳細的運單號,並和倉庫那邊核對,或請賣家協助聯繫物流司機等等

  • 售後服務:因為是跨境購買商品,雖然賣家有提供許多服務,如包退、包換等等,但是商品要退回大陸並不是想像中的容易,主要是需負擔較高的運費(運費通常都比商品貴了>.<除非店家願意負擔)和時間成本,所以將商品退貨在境外並不是一個好方式!通常價格不高的話賣家都蠻好講話的,可以直接拍照附上原因申請全額退款或部分退款,如果雙方都僵持不下的話,可以請淘寶官方維權,也有急速退款的功能
  • 以上6點就是Terry多年來購買淘寶的經驗!若有幫助到各位就是我最大的福氣啦!希望大家都能在淘寶上快快樂樂的購物囉,有更好的方法及疑問的話可以留言給我或給大家分享唷!

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